Adobe製品を搭載したパソコンの輸出管理を行うため、<http://www.adobe.com/legal/compliance.html>にて対象の製品のECCN番号を確認しています。
言語パック（Extended Asian Language font pack for Adobe Acrobat Reader DC）のECCN番号は、「Adobe Acrobat Reader DC」と同じという理解でよいのでしょうか。
↧
「Extended Asian Language font pack for Adobe Acrobat Reader DC」の輸出管理について
↧
特定のPDFを印刷しようとすると「文書を印刷できません」とダイアログが表示され印刷できない件の原因について
表題の件について、
「画像として印刷する」のチェックをオン
「起動時に保護モードを有効にする」のチェックをオフ
「拡張セキュリティを有効にする」のチェックをオフ
をすれば正常に印刷できるようになりますが、
そもそもなぜ特定のファイルのみこのような設定変更が必要になってしまうのか説明する必要があり、
原因について特定できず、このフォーラムに投稿させていただきました。
ここで印刷できるファイルと印刷できないファイルで何が違うのかご教授お願いいたします。
またここの設定を変更したままにした場合（印刷できるようにした場合）、
どのようなところに影響があるのでしょうか。
宜しくお願いいたします。
✔「起動時に保護モードを有効にする」のチェックをオフ
✔「拡張セキュリティを有効にする」のチェックをオフ
↧
↧
Adobe Reader XI からAdobe Acrobat DCにバージョンアップに関しての保証について
Adobe Reader XI からAdobe Acrobat DCにバージョンアップします。
ジャストシステムでPDFを作成してAdobe Acrobat DCで表示するすることに対して
製品として保証及び対応しておりますでしょうか？
ご教示下さい。宜しくお願い致します。
【希望回答日時】
2017年7月28日(金)16:00まで
上記までの回答が難しい場合、その旨とご回答いただける目途間をご教示頂けな
いでしょうか。
以上、宜しくお願い致します。
↧
Adobe Acrobat Reader DCの自動アップデート機能について
お世話になります。
Adobe Acrobat Reader DCの自動アップデート機能について教えてください。
Adobe Acrobat Reader DCをインストールしたPCを、一般ユーザで
ログインのうえ利用しています。
一般ユーザでログインしている限り、自動アップデートはされない
という認識で良いでしょうか。
（アップデートするには管理者権限でのログインが必要、または管理者
パスワードの入力が必要）
※利用しているPCはWindows7 SP1(64bit)になります。
基本的な質問で申し訳ございません。
宜しくお願いいたします。
↧
win7 で adbee Acrobat 7.0を使用してきましたが、最近ライセンス認証を求められてきます。シリアル番号を入力をしても受け付けません。そもそも6ブロック２４文字入力になっていません。どうしたらいいでしょうか
win7 で adbee Acrobat 7.0を使用してきましたが、最近ライセンス認証を求められてきます。シリアル番号を入力をしても受け付けません。そもそも6ブロック２４文字入力になっていません。どうしたらいいでしょう か。
↧
↧
Adobe Readerで印刷すると向きが180度回転する
Adobe Reader XI で印刷する際、プリンタドライバはTiffファイルに画像変換するものを使用しています。
ある環境だけ、A4縦のPDF文書を印刷すると、Tiffでは180度回転して逆さまになってしまいます。
特定の環境だけ、何をしても回転します。逆に他の環境だと回転はしません。
特定の環境：
Windows2012R2+Adobe Reader XI+Tiff変換プリンタドライバ
試したこと：
Tiff変換プリンタドライバで向きを変更するオプションがあるので、つけ外し双方でテスト→変化無し
Adobe Reader をDCにバージョンアップ→変化無し
Adobe Reader をVer.9にバージョンダウン→変化無し
同じ環境を他に作って実施しても回転しません。
回転しないようにするには、どうすれば良いでしょうか。
↧
PDFから書き出し（スプレッドシート）変換できない
以前PDFから書き出しxml（スプレッドシート）出来ていたファイルもスプレッドシートに書き出しできなくなった。
Microsoft excel ブックの書き出しは可能だが、上記XMLスプレッドシート2003に書き出しすると以前きれいに変換されていたものも
エクセル表示するのに必要なプログラムのような文字列がそのままあらわに出てきて出来なくなってしまいました。
サンプル：下記のような状態です。
</DocumentProperties>
<ExcelWorkbookxmlns="urn:schemas-microsoft-com:office:excel" />
↧
cloudへの通信抑止について
ネットワークへの通信ログでAcrobat Readerが毎日18:00~18:30の間で3分ごとに下記サイトへ通信される形跡があります。
cloud.acrobat.com:443 HTTP/1.1
この通信を抑止できる方法がございますでしょうか？
↧
ウィンドウサイズを任意のサイズに変更しても毎回ウィンドウサイズが最大化されて表示される
Reader を起動すると毎回ウィンドウが最大化された状態で表示されます。
ウィンドウサイズを任意のサイズに変更後、Reader を再起動しても最大化された状態で表示されてしまいます。
Reader を起動する度、「元に戻す（縮小）」ボタンをクリック等でウィンドウサイズの変更をしなくてはなりません。
レジストリ等どこかで任意のウィンドウサイズで表示されるように設定することはできないでしょうか？
※Windows 7 および Windows 10 環境では、ログインユーザの権限が管理者の場合は再現せず、標準ユーザの場合は再現します。
※Windows 8.1 環境では、ログインユーザの権限が管理者でも標準ユーザのどちらでも再現します。
使用OS：Windows 8.1 Pro x32
製品：Adobe Acrobat Reader DC バージョン：2017.012.20093
その他：セキュリティ対策ソフトの有無に関わらず発生
↧
↧
acrobat DCインストール可能台数
acrobat DCインストール可能台数、年契約Norton場合です。
↧
データ量の多い画像を表示のチェックボックスについて
【環境】Windows7(x86),Acrobat
【事象】
あるユーザが複合機のスキャナ機能を利用してPDF文書を作成したが、そのPDF文書を開くとPDF文書は以下の状態。
他のユーザーはそのPDF文書を開いても問題ない。
＜1つめのPDF文書＞
PDF文書がグレーですべて編みかけ状態になり、文字は全く表示されない。
＜2つめのPDF文書＞
PDF文書がグレーで編みかけ状態でかつ、文字に欠けている箇所があるが表示される。
【対処方法】
対象のユーザーにおいて、｢編集｣-｢環境設定｣-｢データ量の多い画像を表示｣にチェックをつけて改善。
【確認したいこと】
複合機のスキャナ機能を利用してPDF文書化により文字が画像として認識されて作成されたが、｢データ量の多い画像を表示｣にチェックがついていないため、表示の際に画像が間引かれたためと解 釈しましたが、PDF文書によっては、｢PDF文書がグレーですべて編みかけ状態になり、文字が全く表示されない。｣｢PDF文書がグレーで編みかけ状態でかつ、文字に欠けている箇所があるが 表示される。｣と異なる結果でした。
結果が異なるため、原因と対処方法をユーザーに案内するまで時間がかかりました。
｢データ量の多い画像を表示｣とはどのような基準でデータ量が多いと判断されているのでしょうか。
データ量が多い場合、表示データを間引いたり、全く表示しないとはどのような基準で行われているのでしょうか。
↧
acrobat reader dc で、タブのドラッグができない。
何の設定を変えてしまったのかわからないのですが、タブのドラッグができなくなりました。
複数のタブの位置を変えたりするのに、重宝していたのですが、なぜか今できません。
どこをどうすれば、タブのドラッグができるようになりますか？
↧
Adobeの有料製品について
有料製品のAdobe Acrobat Pro DC、Adobe PDF Pack、Adobe Export PDFのいずれかで
保護されているPDFでもテキストとして変換することはできますか。
購入手続き画面から判断できないので質問させていただきました。
↧
↧
Document will not opne on Mobile
I have an iPhone, that's my first problem. I am in the military and there is a PDF I am trying to view on my phone, but it gives me the Error, "This form requires Adobe Acrobat Reader DC for Mac or Windows." I press okay and I am taken back to the main page. Why am I not able to open this document on my phone? Also, next to the document, where I can select to open it, there is a closed padlock next to it, I assume because it is Digitally signed. Is there a way to view this on my phone? Am I just out of luck with this particular document? Thanks for your time.
↧
Windows10 1703 でReader DCが開けない
お世話になります。
Windows10 のPCで Reader DC（17.9..20044.222436）が開けません。バックグラウンド処理のみ起動しています。
MSG等は表示されません。状況としては「応答なし」の状態になるものと、「DDEServerが応答しません」というものです。
IE で開くと開くことができますが、Readerではバックグラウンドで動いているだけでアプリケーションが起動しません。
勿論、同様の書き込みを確認し、設定や、再インストールを確認しておりますが、解決できません。
Windows Update等の可能性もあるのかもしれませんが、情報が見つけられず何かご存知でしたら教えていただけたら幸いです。
今までは通常通りつかえていたが突然使えなくなりました。複数の端末で発生しており、固有の問題ではないと考えています。
恐れ入りますが、どうぞよろしくお願い致します
↧
acrobat DC サインアウト状態での利用について
cloud上へのデータアップロード防止のため、acrobat DCをサインアウト状態のまま利用したいと思っています。
セキュリティパッチの定期的な更新は別途行いますが、
このような利用方法で懸念点はございませんでしょうか。
win7 32bit 企業内使用となります
↧
Acrobat Reader DC でPDF内のURLをクリックしても反応しません
Acrobat Reader DC でPDF内のURLをクリックしても反応しません。バージョン 2017.012.20093
例：
以前のバージョンでは警告ダイアログが出てきて「このサイトを信頼しますか？」「許可」で開けました。
バグでしょうか？仕様が変わったのでしょうか？
対処方法はありますか？
↧
↧
ハイライトが削除できない
Adobe Reader DCを使っているものです。
ハイライトを削除しようと思ったのですができず、ネットで調べたやり方もうまくいきません（削除がクリックできないようになっているのは、別添写真の通りです）
どうしたら削除できますか？
↧
縮小画面での立ち上げ
画面表示を左右縮小し保存。次回ファイルを開くと左右いっぱい（全画面）に広がって表示されます。Acrobat Reader DCですが、縮小画面のままで立ち上げる事は可能ですか？
↧
Acrobat 9 Pro シリアル認証が無効
Mac OSYosemite 10.10.5に 以下をインストールしたところ、Acrobat だけ、シリアルコードが認証されません。
製品名：Creative Suite 5 Design Standard プラットフォーム：Macintosh
■製品名：Acrobat 9 Pro
チャットサポートでは、シリアルナンバーには問題無いとのことでした。製品の不具合かもしれないので、こちらで質問するように誘導されました。
↧